Отправка до проверки качества
Исправлять товар после международной перевозки обычно сложнее, чем на производстве. Согласуйте критерии приёмки заранее: количество, параметры, комплект, внешний вид и упаковку.
Отчёт должен показывать, что именно проверено и какие отклонения найдены. Общая фотография готовых коробок не подтверждает качество содержимого.
Несоответствие коробок и этикеток
Проверьте, что сведения о количестве, весе и составе коробок соответствуют реальной партии. Передайте актуальные этикетки для конкретной поставки. Не смешивайте файлы разных SKU или отгрузок.
Правила подготовки зависят от товара и программы. Используйте требования, показанные для вашего SKU, и не считайте один старый шаблон инструкции подходящим для всех категорий.
Неясная ответственность
Кто оформляет экспорт и импорт? Кто готовит документы и отвечает за последнюю милю? Что происходит при повреждении, недостаче или повторной доставке? Эти вопросы должны иметь ответ до передачи груза.
Цена без расшифровки услуг часто создаёт спор уже после отправки. Храните согласованное предложение и подтверждайте изменения письменно.
Финальный чек-лист
- Есть инвойс, packing list и согласованный комплект документов.
- Проверены адрес назначения, номер поставки и маркировка.
- Фактические размеры и вес совпадают со сметой либо пересчитаны.
- Сохранены фото коробок и результаты контроля.
- Назначен ответственный за отслеживание и сверку приёмки.
Если один пункт не выполнен, выясните последствия до отгрузки. Отметка «срочно» не делает неправильную поставку безопаснее.
Разберём ваш запуск
по конкретным задачам
Напишите, на каком вы этапе: аккаунт, выбор товара, поставщик, доставка или реклама. Определим, что проверить до следующего вложения.
